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汝南县王岗镇创新工作方法服务群众

本报讯 (通讯员 王 楠)日前,汝南县王岗镇窗口单位创新工作方法、提高工作效率,拉近与群众距离。

将各业务办理流程印制成宣传单放在大厅供群众翻阅,将服务事项、申报材料、办事程序、承诺时限和代办人员公开告知群众,进一步提高办事效率。

加强对工作人员的培训,提高其业务能力和业务素质,着力打造阳光服务、贴心服务。完善便民设施、规范服务用语,争取让群众满意而归。

将日常接待群众服务纳入年终考核考评范围,各业务人员自觉接受群众和社会各方面的监督,以群众满意为基本标准,切实提高为民办事服务水平。


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